送貨方式

保密包裝服務

本店為響應環保，所有訂單只會提供電子收據。

商品都會提供「保密包裝服務」及細心包裹盡量減低運送過程中發生損毀的可能，保障客戶私隱之餘亦可以將運送過程時商品所遇到的風險減到最底。

• 以素色紙箱或順豐袋包裝

• 保密運單資料

• 為保障私隱，包裹內不含實體訂單

香港本地

觀塘門市自取

• 開放及取件時間：星期一至日 12 AM - 9 PM 

• 付款前 WhatsApp 聯絡客服 查詢，以確定庫存充足

• 可取貨時，客服會以 WhatsApp 或短訊方式通知客人取貨

• 觀塘門市自取地址：觀塘開源道72-80號溢財中心12樓07室
  （觀塘地鐵站B1出口落樓梯向後步行1分鐘）
  

• 如訂單有預購貨品，預購貨品會分單，等待到貨後再到觀塘取貨，如送貨方式有任何改動，請 WhatsApp 聯絡客服。

本地即日送貨 (GOGOX / LALAMOVE)

• 本地即日送貨服務只限現貨產品，請於【落單後付款前】即截取訂單圖片及聯絡客服 WhatsApp 以確定庫存充足。

• 如部分產品缺貨，會安排先寄出現貨產品，其他則會後補；或可更換其他款式。

• 速遞服務包括：GOGO速遞、LALAMOVE等，視乎速遞接單安排最快的服務。

• 服務時段：星期一至日 （公眾假期不適用）

• 截單時間：下午9點正截止訂單。如於當日截單時間後落單，將會安排於翌日送出。

  • 6-9PM需另加$50-$100不等夜間速遞附加費 (下單後另外收取)

  如過截單時間，嘗試 WhatsApp 查詢能否特別安排。

• 送貨時間：我們會盡可能安排客人理想的收件時間，但要視乎實際速遞公司人手安排。

• 不保證能即日送達地區：包括但不限於屯門、元朗、北區、大埔、西貢郊區
  不適用即日送貨地區：大嶼山（愉景灣／赤臘角／香港迪士尼／梅窩／貝澳／長沙／塘福／石壁／昂坪／大澳 / 機場）、離島、馬灣、長洲、南丫島及其他香港偏遠地區，不能使用即日速遞服務，我們將自動安排訂單以順豐速遞(1－2工作天) 送出，而不作另行通知。
  *如因無人收件而需重新送貨，客人需另行支付相關運費。

【順豐】順豐速遞自取、順豐速遞取貨、順豐上門地址速遞送貨

發貨時間：星期一至日發貨 (公眾假期除外)

• 順豐站、順豐智能櫃、順豐營業點滿HKD$299免運費，順豐合作點及上門地址滿HKD$350免運費

• 未買滿指定免運費門檻結帳時會收取運費

• 當包裹送到閣下指定順豐點後，將會收到一個含「包裹編號」的手機短訊提示

• 由收到短訊起計指定時間內到自取點出示短訊即可領取

• 如未能於通知發出的指定時間內取件，順豐會額外收取服務費用(港幣10元/ 天)

• 如訂單有預購貨品，預購貨品會分單，等待到貨後寄出，如送貨方式有任何改動，請 WhatsApp 聯絡客服。

• 如酒店可代收即可送達。

• 簽收時，需要收件人或管理處簽名。若貨件到達時客人不在，可聯速遞安排再次送件。

• 送貨服務會因以下地區而有所限制：

  A）香港偏遠地區 的運送時間會較非偏遠地區多 1 個工作天。

  B）送運服務未能送往邊境地區及某些大嶼山地區，但馬灣、愉景灣、東涌、機場除外。

  C）順豐送運服務未能送往離島地區，但長洲、南丫島、坪洲除外。

  D）送運服務未能送往政府所管豁範圍，如政府總部等。